¿Cómo Brindar un Trato Médico Ético a Pacientes con Demencia?
Es conocido por muchos que la demencia como desorden o trastorno afecta principalmente a personas mayores, específicamente se vuelve más común a partir de los 65 años. Es por ello que a lo largo de los años se haya hecho cada vez más frecuente el requerimiento de servicios de hospicios.
Estos servicios suelen tratar a pacientes terminales, entre los cuales es frecuente encontrar pacientes con demencia. Hay que tener en cuenta que los hospicios tienen principalmente un enfoque paliativo, en el cual el objetivo principal es reducir los síntomas que afectan al paciente y sobre todo brindarle la mejor calidad de vida posible en sus últimos años.
Estos servicios pueden darse en el mismo hogar del paciente, con asistencia de la familia, o en centros especializados donde se brinda tanto tratamiento para reducir los síntomas como apoyo espiritual. La inclusión de estos servicios en un eventual plan de marketing, o inclusive como eje central de una campaña de marketing médico tampoco es algo común, pero puede que sea ya el momento de dar un primer paso en una dirección diferente.
Al respecto, es de resaltar que la enorme mayoría de hospicios afirman haber tratado a pacientes con demencia en el último año por lo que la inclusión de estas personas dentro de un plan de marketing ético para servicios de hospicios es indispensable.
En Doctor Marketing lo que recomendamos antes que nada es que las familias tomen consciencia de que el cuidado paliativo debe ser asumido desde el primer momento en que se detectan los signos (y el diagnóstico correspondiente) de demencia. Muchas veces la principal barrera en el tratamiento ético de los pacientes con demencia es la falta de conocimiento por parte de las familias de estos servicios paliativos en hospicios y, por otro lado, la falta de educación hacia aquellos que brindan servicios de salud a los pacientes con demencia.
El principal problema nace de que éstos no son conscientes de que la demencia en sí misma es mortal, y que tiene un avance gradual y largo en el paciente. Bajo esta figura, no saben cómo actuar, ni cuentan con los conocimientos interdisciplinarios adecuados para reaccionar correctamente, ni mucho menos con especialistas que traten a la demencia como un desorden que merezca su propio tratamiento paliativo para brindarle al paciente la mejor calidad de vida posible.
En Doctor Marketing estamos convencidos de que todos los pacientes, y sobre todo aquellos que se encuentran en mayor situación de vulnerabilidad deben recibir un trato digno que les permita pasar sus últimos años de la manera más respetable posible. Es por eso que desde Doctor Marketing instamos tanto a los proveedores de salud como a las familias a informarse sobre la demencia en tanto desorden y exijan la implementación de especialistas de alto nivel para el trato de quienes la padecen.
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